Produção

Sua peça não existe até você decidir que ela deve existir. Cada Latitude23 é criada exclusivamente para você. O processo leva de dois a quatro dias, seguidos de quatro dias de envio. Você acompanha cada etapa.

Envio

Enviamos para todo o território nacional com embalagem que protege sua peça como ela merece. O frete é cortesia - sua peça chega sem custos adicionais. Todas as entregas incluem rastreamento completo e seguro contra extravio. Para destinos internacionais, realizamos envios sob consulta e coordenamos todo o processo, incluindo documentação aduaneira e prazos estimados.

Trocas

Se o caimento não for exatamente como você esperava, resolveremos isso. Você tem trinta dias a partir do recebimento para solicitar troca de tamanho. A primeira troca é sempre cortesia.

Tem dúvida sobre tamanho antes de comprar? Nossa equipe pode orientar via WhatsApp, analisando suas preferências de caimento e recomendando o tamanho ideal.

Garantia

Toda peça Latitude23 vem com garantia de cinco anos contra defeitos de fabricação. Se qualquer elemento (costura, impressão, acabamento) não se comportar como foi projetado, nós substituímos a peça. Entre em contato, explique o que aconteceu e enviaremos a substituição imediatamente.

Cuidados

Lave sua Latitude23 em água fria com sabão neutro, evitando alvejantes. Seque naturalmente. Guarde dobrada ao invés de pendurada para manter o caimento original dos ombros. Seguindo essas orientações, sua peça manterá maciez e forma por anos.